Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für den Datenschutz

Durchs Leben auf sechs Pfoten GmbH
Geschäftsführung: Axel Jahn Wolfskaulstraße 76a, 66292 Riegelsberg
Telefon: +49 177 3184920
E-Mail: durchslebenaufsechspfoten@proton.me

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere
Leistungen in Anspruch nehmen. Dazu gehören insbesondere:

• Name, Anschrift und Kontaktdaten: Telefon, SMS, E-Mail, Signal sowie WhatsApp
Business.

• Vertragsdaten: Gebuchte Leistungen, Preise und Rechnungen.

• Angaben zum Hund: Name, Alter, Impfstatus, Versicherung sowie relevante
Gesundheitsinformationen und Verhaltensdetails.

• Gesundheitsdaten des Teilnehmenden: Im Rahmen der spezialisierten
Assistenzhundeausbildung (insbesondere im PSB-Bereich) verarbeiten wir Informationen
über die Art der Beeinträchtigung, sofern dies für die Erstellung des individuellen
Ausbildungsplans und die Erarbeitung der spezifischen Hilfeleistungen des Hundes
zwingend erforderlich ist.

​

• Kommunikationsdaten: Inhalte aus Telefonaten, E-Mails, SMS, Signal oder WhatsApp-
Nachrichten.

​

• Beschwerdedaten: Informationen, die im Rahmen einer Rückmeldung oder Beschwerde an
die interne Beschwerdestelle übermittelt werden.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Verträge zu erfüllen (Trainingsplanung und Rechnungsstellung).

• Termine individuell abzustimmen.

• Gesetzlichen Pflichten nachzukommen (z. B. steuerliche Vorgaben oder
Dokumentationspflichten gemäß AHundV).

• Die Sicherheit und ethologische Nachvollziehbarkeit im Training zu gewährleisten.

​

 •Beschwerden und Rückmeldungen im Rahmen des internen Qualitätsmanagements zu
bearbeiten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Vertragserfüllung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Im berechtigten Interesse (z. B. Organisation und
Qualitätssicherung des Trainings).

• Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO: Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
(Gesundheitsdaten), sofern dies zur Durchführung der spezialisierten Ausbildung zum
Assistenzhund erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Auf Basis einer Einwilligung (z. B. bei der Verwendung von
Fotos oder Videos).

5. Kommunikation

Die Kommunikation mit Teilnehmern erfolgt über Telefon, E-Mail, SMS, Signal oder WhatsApp
Business.

• Signal: Dieser Dienst wird als datenschutzfreundliche Plattform genutzt. Nachrichten sind
Ende-zu-Ende verschlüsselt.

• WhatsApp Business: Zur effizienten Abstimmung nutzen wir WhatsApp Business. Bitte
beachten Sie, dass hierbei Metadaten durch den Anbieter verarbeitet werden können.

6. Speicherdauer

• Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

• Trainingsunterlagen und Hundedaten: Bis zu zwei Jahre nach Abschluss der
gemeinsamen Ausbildung.

• Dokumentationen zur Assistenzhundeausbildung: Gemäß den gesetzlichen Vorgaben der
AHundV zur Nachweisbarkeit der Ausbildung.

• Kommunikationsdaten: Diese werden regelmäßig gelöscht, sobald sie für die Betreuung
nicht mehr erforderlich sind.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

• Dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzamt, Steuerberatung oder Behörden).

​

• Es für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich ist (z. B. Nachweis der
Haftpflichtversicherung).

• Es für die Anmeldung zur staatlichen Assistenzhundprüfung oder zur Dokumentation
gegenüber gesetzlich vorgesehenen Stellen erforderlich ist.

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der
Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Besonderer Schutz und Datensicherheit

Zum Schutz der besonders sensiblen Gesundheitsdaten sowie von Informationen aus
Beschwerdeverfahren ergreifen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Die
Speicherung erfolgt passwortgeschützt und der Zugriff ist auf die mit der Ausbildung betrauten
Personen beschränkt. Eine Übermittlung sensibler Dokumente erfolgt ausschließlich verschlüsselt
oder über gesicherte Kanäle.

10. Kontakt zur Datenschutzaufsicht

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken
www.datenschutz.saarland.de

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an gesetzliche Änderungen oder neue Leistungsangebote an.
Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf Anfrage erhältlich.